مدیریت ارتباط با مشتری

- شرکت ریان با عقد قرارداد رسمی با گروه CRM 24 به عنوان شریک تجاری و شرکت همکار زمینه خدمت رسانی به مشتریان عزیز را فراهم نموده است -

فقط با ماهی 69000 تومان

برخی امکانات نرم افزار CRM 24

برای دیدن همه امکانات در کمتر از یک دقیقه و بدون هیچ هزینه ای نرم افزار crm را نصب کنید!

ایجاد بانک اطلاعاتی از مشتریان

مدیریت وظایف و پیگیری ها

ارسال پیامک و ایمیل انبوه

مدیریت فرصت‌های فروش

تحلیل و گزارش‌گیری داده‌ها

یکپارچه با سیستم های مالی (قابلیت API)

ایجاد جریانات کاری خودکار

پورتال مشتریان و سیستم تیکتینگ

مدیریت بازاریابی

نرم افزار CRM24 با قابلیت اتصال به پلتفرم‌های مختلف تبلیغات و ارسال پیام و همچنین فضای کاربری ساده بستری مناسب برای مدیریت بازاریابی و تبدیل حداکثری سرنخ فروش به مشتری می باشد.برخی از ویژگی‌های این قسمت :​

  • ایجاد سرنخ‌های فروش از کانال‌های مخلتف تبلیغاتی
  • ارسال ایمیل و پیامک تبلیغاتی به صورت تکی و انبوه
  • تبدیل سرنخ فروش به مشتری و ایجاد فرصت فروش
  • پیگیری و اجرای فرآیندهای مختلف بازاریابی

مدیریت خدمات پس از فروش​

گاهی نگهداری مشتری‌های قبلی و ایجاد یک مشتری وفادار مهم‌تر از جذب مشتریان جدید است ، خدمات پس از فروش هر مجموعه نشان دهنده اصالت و اعتبار آن مجموعه می‌باشد و باتوجه به این موضوع ما در CRM24 بستر مناسبی را برای مدیریت این خدمت برای شما در نظر گرفته‌ایم :

  • رسیدگی به مشکلات و سوالات مشتریان از طریق ثبت تیکت
  • دریافت تیکت‌ها از طریق پورتال مشتریان ، ایمیل و وب‌سایت
  • مدیریت تیکت‌ها و ارجاع تیکت‌ها به بخش‌های مربوطه
  • گزارش‌گیری‌های پیشرفته از فرآیند‌های پشتیبانی
  • قابلیت اتصال به Voip و ایجاد Call Center

ویژگی های شگفت انگیز ماه

امنیت بالا

مشاوره و آموزش رایگان

همیشه در دسترس

قابلیت سفارشی سازی